לפתיחת קריאת שירות, הסדרת תשלום ועוד הורידו את הישומון שלנו
חברת ניהול ועד בית - EASY HOUSE
Easy House הינה מחברות הניהול הוותיקות במרכז הארץ עם ניסיון מוכח של שנים רבות בתחום. מנהלי החברה, אשר הקימו אותה ומנהלים אותה בפועל עד היום, ליקטו לאורך השנים צוות עובדים מקצועי במגוון תחומים - שירות, אחזקה גבייה, כספים ועוד. הניסיון הרב שצברנו לאורך השנים בניהול בניינים ודירות הוא הרווח של לקוחותינו. רבים מהם מוצאים עצמם מתמודדים עם מקרים לא מוכרים חריגים כמו דייר שמסרב לשלם או בעיית תחזוקה שלא התנסו בה בעבר.
אנו פה כדי לעזור בפתרון בעיות שצצות בכל בניין , לתרום מהידע המקצועי הרב שצברנו וללוות את הנציגות והבניין בכל נושא שיידרש.
"איזי האוס" בשביל השקט
ניהול ומעקב בטכנולוגיה מתקדמת
"איזי האוס" - חברת ניהול ועד בית מעמידה לרשות לקוחותיה אפליקציה מיוחדת שמאפשרת לבצע פעולות באופן מהיר וללא צורך בהמתנה לנציג שירות.
העירייה לא פינתה את פחי האשפה? ההשקייה עובדת ללא הפסקה? מעלית תקועה בקומה 2?
פשוט נכנסים לדיווח על פנייה, אם רוצים גם מצרפים תמונה וזהו. אתם תקבלו מספר פנייה ואנחנו כבר נדאג לעדכן אתכם על הטיפול בה.
ועד הבית רוצה לבדוק כמה פניות יש ומה סטטוס הטיפול בהן? אין צורך לפנות לנציג. נכנסים לממשק ועד באפליקציה ויכולים
לראות את כל פניות השירות של הבניין בחיתוכים שונים ומה סטטוס הטיפול בכל אחת מהן.
גם תשלום מהיר וקל של דמי הועד זה איזי האוס. כל דייר יכול להיכנס לאפליקציה לעבור הזדהות מהירה ולראות עבור אילו חודשים הוא טרם שילם את ועד הבית. הדייר יכול לבחור את החודשים שהוא מעוניין לשלם, להכניס פרטי אשראי וזהו, הקבלה בדרך אליכם במייל.
ועד הבית יכול להיכנס ולראות את דוחות התשלום של כל דייר הבנין בכל רגע נתון, מי שילם , מי חייב ומה מצב הגביה הכולל.
שאלות ותשובות
ועד הבית וחברת ניהול הם שני גופים נפרדים.
ועד בית הוא ישות המוגדרת בחוק ומורכבת מבעלי דירות בבניין שמשמשים כנציגי הבניין מול חברת הניהול.
תפקידיו של ועד הבית מפורטים בחוק המקרקעין תחת סעיף "בתים משותפים", עליו תוכלו לקרוא כאן.
חברת הניהול "איזי האוס" היא ספק חיצוני, המעניק שירותים שונים כמפורט בהסכם ניהול הבניין.
השירותים שאנו נותנים כוללים ביקורים קבועים של אב בית בבניין לשם ביצוע משימות אחזקה שוטפות כגון החלפת נורות, חיזוק ידיות ועוד. אב הבית אף מפקח על עבודתם של ספקי השירות השוטפים לבניין (מנקה, גנן וכדומה).
חברת הניהול איזי האוס מפעילה למען לקוחותיה מוקד שירות הפועל 24/7, למעט יום כיפור. לאחר שעות העבודה (אחרי 16:30 ובסופי שבוע) הדיירים מוזמנים לפנות למוקד החברה באחת הדרכים המפורסמות הן בבניין והן באתר החברה (טלפון, אימייל, אפליקציה, אתר החברה). במקרים של תקלת שבר דחופה – חובה לפנות בטלפון בלבד כדי לוודא שהדיווח על הבעיה התקבל ומועבר לטיפול.
עם קבלת הפנייה החברה שולחת בעל מקצוע לטיפול הנדרש (אינסטלטור, חשמלאי וכדומה) בהתאם לדחיפות. בחלק מהמקרים, שימוש בשירותיו של בעל מקצוע מצריכה אישור מראש של ועד הבית, לו שמורה הזכות להזמין על מקצוע מטעמו ולבצע את התיקון לא דרך חברת הניהול.
כאמור חובת התשלום הינה של בעל הדירה ולכן ניתן לתבוע רק את בעל הדירה/ הנכס כמי שחב בתשלום. אם שוכר לא משלם, דרישת התשלום עוברת לבעל הדירה ובאחריותו לשלם אותה. במקרה שלא ישלם, חברת הניהול תיאלץ לפעול לגביית החוב באמצעים משפטיים, בהתאם להסכם ניהול הבניין.
חשבון ועד בית לא יכול להיכנס לגירעון. אם קיים מחסור בכספים, התשלום לספקי שירות מעוכב או מופסק.
מחירים הוגנים, ספקים מקצועיים, אפליקציה נוחה, והכל נעשה בשקיפות מלאה, תעבירו הלאה
חברת איזי האוס נתנו שרות מעולה בשעות לא שעות מקרה של פיצוץ מים בשלוש לפנות בוקר ובשעה 5:45 בבוקר התקלה כבר תוקנה ע"י אינסטלטור של חברת איזי האוס...שרות כזה לא נתקלתי
ובעיקר רוצה לציין לשבח את המנכ"ל יואב על יחס אישי ואדיב ונועם הליכות בן אדם אמין וישר מסודר ומאורגן בצורה לא רגילה .
מעל 10 שנים שאחזקת הבניין מבוצעת ע״י Easy House. תמיד מקבלים טיפול מהיר ומקצועי.
תודה לשמוליק, אילן ויואב, על היחס האישי והאדיב ומקצועי.
ר. סגל, רש״י 21, תל אביב
אני יו"ר ועד בית בתל אביב ועבדתי עם איזיהאוס כ- 7 שנים. יש לי רק מילים טובות להגיד על החברה: העבודה מול הצוות במשרד ובשטח ומול ההנהלה (יואב ואילן) הייתה תמיד נעימה, היחס אישי, הניסיון המקצועי הרב בא לידי ביטוי בפתרון הבעיות, כשהמענה לפניות מהיר ויעיל. אציין גם לטובה את מערכת המחשוב, דיווחי הנה"ח והגבייה שהיו ללא דופי. תודה ובהצלחה בהמשך, שמואל טל.
ניהול ועד בית זה לא פשוט, והחברה מאיזיהאוס עושים את העבודה נהדר, ברגישות ובסבלנות. ממליץ בחום
ממליץ בחום על חברת איזי האוס, עבדתי בעבר עם חברות ניהול והטעם לא נשאר טוב!
אני מרוצה עד מעבר לראש מהשירות, מקצועיות והמענה הזריז והאנושי של חברת הניהול איזי האוס.
ממליץ בחום על איזי האוס חברה של מקצוענים
הבניין בו אני מתגוררת מקבל שירות מאיזיהאוס כבר מספר שנים. בכל פעם שאני נזקקת לשירות במענה לתקלה כלשהי, אני נענת במהרה, הטיפול של הצוות נעים, הם משתדלים לפתור את התקלות במהירות האפשרית ולי יש ראש שקט שישנה תמיד כתובת, דבר שחוסך ממני זמן והתעסקויות מיותרות. ממליצה מאד!
אני לא נעצרת הרבה על פרסום תודה באתרים אבל, עד שלא נפגשים בשירות האישי והמצוין של חברת הניהול איזי האוס, לא ממש מבינים מהי חברת ניהול שיודעת לתת שירות מהיר, אישי, מקצועי ואדיב. אין עליכם תודה מכל הלב!!!! תודה אישית לשמוליק איש האחזקה האדיר וליואב המנכל שידעו תמיד לתת מענה לכל בעיה ובקשה, איילת מיוסף אליהו.